Alt du trenger å vite før reisen din

Din golfreise bestiller du enten her på hjemmesiden, på vår bestillingsside, eller via telefon med Golf Plaisirs salgsavdeling på 21 01 75 88. Hvis du har en kampanjekode du ønsker å benytte kan du oppgi denne ved bestillingen online. Rabatten blir da trukket direkte fra fakturaen. Vær oppmerksom på at eventuelle kampanjekoder må oppgis ved bestilling. Golf Plaisir har ingen mulighet til å legge inn en rabatt etter at bestillingen er bekreftet med depositumsinnbetaling.

Noen ganger har man ønsker om for eksempel å bo på en bestemt etasje eller i et bestemt rom. Vi tar gjerne i mot slike forespørsler for å gi deg en best mulig reise. Vi kan imidlertid aldri garantere at dine ønsker blir oppfylt, med mindre det er tydelig at det er noe som er blitt bestilt og betalt av deg.

Betaling av reisen skjer enkelt og smidig via Min side etter at bestillingen er gjennomført og reisen er bekreftet.

Betaling kan gjøres med betalings-/kontokort, direktebetaling via bank med Mobilt BankID eller gavekort.

Når bestillingen er fullført og bekreftet, blir hovedbestiller betalingsansvarlig, og betaling skjer som følger:

Bestilling mer enn 47 dager før avreise Reisen deles opp i to betalinger:

• Delbetaling med forfallsdato 7 dager etter bestilling

• Sluttbetaling med forfallsdato 40 dager før avreise

Bestilling 47–42 dager før avreise

• Sluttbetaling med forfallsdato 40 dager før avreise

Bestilling senere enn 42 dager før avreise

• Hele reisen må betales direkte ved bestilling

Viktig å vite Det er kundens ansvar å lese Golf Plaisirs generelle og spesielle reisevilkår før betaling gjennomføres. Ved å gjennomføre betalingen bekrefter du at du har lest og akseptert vilkårene.

Ja, les mer her om hvilke avbestillingsforsikringer vi tilbyr.

Dessverre går ikke alt som man har tenkt seg. I blant blir man tvunget til å avbestille sin golfreise. Vi anbefaler derfor alle våre reisende å se over sin forsikring om man skulle være uheldig.

Les mer her om hva som gjelder ved avbestilling av reisen deres.

Det er viktig at kunden leser nøye igjennom fakturaen for å kontrollere at alle utgifter stemmer. Navn skal stå som det gjør i passet. Vennligst kontakt Golf Plaisir for navnendring innen depositum blir betalt. Golf Plaisir står ikke for noen eventuell kostnad fra flyselskap som senere navnendring kan medføre.

Med golfbagforsikring er du forsikret mot forsinket golfbag på fly, tyveri og skader på golfkøllene under flyreisen.

Les mer om golfbagforsikring her.

Forandringer som ligger utenfor vår eller våre leverandørers kontroll kan forekomme frem til din avreise. Den seneste oppdaterte informasjonen finnes på vår hjemmeside. Eksempel på denne type forandringer kan være nystartet bygningsarbeid, innskrenkninger på lokale båt- og bussforbindelser, redusert aktivitetstilbud m.m. Bildene på hjemmesiden er av og til tatt med vidvinkelobjektiv hvilket gjør at hotell, basseng og rom kan fremstå som større enn i virkeligheten. Hotellrom kan se annerledes ut når du kommer frem da alle hotellrom ikke er identiske og derfor kan se annerledes eller større ut på bilder. Vi reserverer oss for trykkfeil.

Vi angir hotellets egne, offisielle stjernebetegnelse i våre beskrivelser på hjemmesiden.

Golf Plaisir sender ut flybilletter mellom 14-21 dager før avreise. Har du ikke mottatt flybilletter 7 dager før avreise er det viktig at du kontakter Golf Plaisir på telefon 21 01 75 88. Flybilletten er et viktig dokument som kunden har ansvar for. De eventuelle kostnader som kan oppstå ved tapt flybillett står kunden selv ansvar for.

Det er krav om ID-sjekk av passasjer også ved innsjekking og ombordstigning på flyet. Dette er for å sikre at passasjer som har sjekket inn bagasje også er sjekket inn på flyet. Dette kravet gjelder samtlige utenlandsreiser. Godkjent ID er pass.

Mange av våre reisende ønsker å forhåndsbestille sitteplass på flyet før innsjekking. Flyselskapene har ulike muligheter for dette. Noen flyselskaper tar betalt ekstra for å velge sitteplass og andre gir det kostnadsfritt.Under finner du en oversikt over flyselskapene og mulighetene for å forhåndsbestille sitteplass.

Etter at du har bestilt reisen din, finner du flytidene på Min side. Flyinformasjonen vises også på bookingsidene for den aktuelle destinasjonen og reisen.Dersom flytidene ennå ikke er fastsatt, vil de vises så snart vi har mottatt informasjonen. Vennligst merk at alle kommuniserte flytider er foreløpige frem til avreise og kan bli endret.

Dersom dere bestiller tilslutningsreise innen Sverige, vær nøye med å bestille billetter som kan ombookes. Flytider endres dessverre fra tid til annen, og dette kan medføre store kostnader dersom tilslutningsbilletter må kjøpes på nytt. Golf Plaisir erstatter ingen kostnader som skyldes endrede flytider.

Ved større endringer informerer vi deg via e-post eller telefon.

Alle flyselskaper har ulike regler når det gjelder vekten på din bagasje når du reiser. Du kan også lese på din faktura om din golfbag inngår i totalprisen.

For å vite mer om hvilke regler som gjelder for håndbagasje, kan du klikke på lenken under.

Regler for håndbagasje

Hvis du har spørsmål angående din bagasje på reisen, vennligst ta kontakt med Golf Plaisir på 21 01 75 88.

Verdisaker som penger, verdipapirer, nøkler, smykker, briller, klokker og annet elektronisk utstyr skal oppbevares i håndbagasjen sammen med viktig medisiner.

Golf Plaisir forsøker alltid å inkludere transport av golfbag hos de flyselskapene vi anvender. Dessverre er det ikke alle flyselskap som aksepterer dette. Løsningen blir da at den reisende betaler dette ved utreise. Vi foreslår at gjester som skal betale transporten for golfbaggen på flyplassen beregner 15-20 minutter ekstra ved innsjekking for dette formålet. Nedenfor følger lenker til bagasjesidene for flyselskapene som vi generelt bruker.

• TAP

• Turkish Airlines

• Aegan

• Air France

• KLM

• Norwegian

• Nouvleair

• SAS Charter

• SAS Reguljär

• Jet Time

• Sunclass

• Sun Express

• TUI

• Danish Air Transport

• Emirates

• Etihad

• Atlantic Airways

• Wizzair

Hvis du flyr med et charterselskap, kan du forhåndsbestille taxfreevarer. Nedenfor finner du en oversikt over charterselskapene vi flyr med, samt lenker for å bestille taxfreevarer.

Hva kan jeg kjøpe, og når?

• Parfyme og kosmetikk til taxfreepriser ved avreise og ankomst.

• Tobakk til ordinære priser.

• Godteri og sjokolade både ved avreise og ankomst.

Alle reisende med sluttdestinasjon utenfor EU kan kjøpe:

• Parfyme og kosmetikk til taxfreepriser både ved avreise og ankomst.

• Brennevin, vin og champagne til taxfreepriser ved avreise.

• Tobakk til taxfreepriser ved avreise og til ordinære priser ved ankomst.

På reiser innenfor EU er det ikke mulig å kjøpe alkohol eller tobakk om bord, men det er tillatt å forhåndsbestille alkohol (ikke tobakk) hos de fleste flyselskaper. Golf Plaisir er ikke ansvarlig for salg om bord på flyet eller for forhåndsbestillinger som foretas. Avtalen er mellom deg og flyselskapet. Kontroller varene dine før du bryter forseglingen, og reklamer umiddelbart dersom det er feil i leveransen. Ved feil som først oppdages senere, henviser vi også direkte til flyselskapet.

Liste over EU-land:

Belgia Bulgaria Kypros Danmark Estland Finland Frankrike Hellas Irland Italia Latvia Litauen Luxembourg Malta Nederland Polen Portugal Romania Slovakia Slovenia Spania (Kanariøyene er unntatt. Der gjelder samme taxfreeregler som i land utenfor EU.) Storbritannia Sverige Tsjekkia Tyskland Ungarn Østerrike

For innreise til visse land kreves visum og det er reisenes ansvar å se til at påkrevet visum finnes ved avreise, se paragraf 8:3 i Golf Plaisirs Reisevilkår. Visumsøknad behandles av de respektive lands ambassader. Det er kundens ansvar å kontrollere at de har de riktige tillatelsene for innreise til landet.

Turist-, miljø- og overnattingskatt er ulike navn på skatter som belastes av lokale myndigheter på mange av våre destinasjoner. Formålet med dem kan variere, men vanligvis går det til turistfremmende tiltak. Skatten vil alltid bli krevd betalt lokalt, i forbindelse med oppholdet. Golf Plaisir kan ikke gi betaling av denne skatten.

Skatten er personlig og avgjøres av antall netter du overnatter på hotellet, og noen ganger avhengig av innkvarteringsstandarden og destinasjonen. Størrelsen på skatten bestemmes lokalt og varierer ganske mye.

Vær også oppmerksom på at disse skattene kan endres med kort varsel og uten varsel.

Kontakt Golf Plaisir på [email protected] hvis du har spørsmål om turistskatt.

For å forebygge sykdom under og etter din reise er det ditt eget ansvar å sjekke i god tid innen reisen hvilke vaksinasjoner du behøver. Gjennom besøk på et vaksinasjonssenter får du hjelp med vaksinasjon samt råd om hvilke forebyggende tiltak du bør vite for og ikke bli syk. Reisearrangøren har ikke ansvar for å informere deg om sykdommer og smitte som, permanent eller av og til, kan være på reisemålet. Ved graviditet gjelder visse restriksjoner for flyreisen. Hør med Golf Plaisir, ditt reisebyrå eller flyselskapet.

Det er lurt å ha de grunnleggende vaksinasjonene i orden hvor enn du befinner deg. Hvilke tilleggs vaksinasjoner du trenger kommer an på hvor du skal reise, hvilken type reise og hvor lenge du skal være borte. Noen vaksinasjoner behøver å tas flere ganger med noen ukers mellomrom og man behøver derfor å starte vaksinasjonene noen uker innen avreise.

Les mer om vaksinasjon på folkehelseinstituttets hjemmesider

På de fleste av våre destinasjoner betaler man med lokal valuta.

På alle våre destinasjoner går det utmerket å betale med bank- og kredittkort.